Verfolgen Sie Ihre Sendung

Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, über den Status Ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu bleiben. Deshalb haben wir es einfach und unkompliziert gemacht, Ihre Sendung zu verfolgen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung:

1. Bestellen Sie Ihr Produkt
   Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
2. Warten Sie auf Ihre Sendungsnummer
   Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine weitere E-Mail mit Ihrer eindeutigen Sendungsnummer.
3. Kopieren Sie Ihre Sendungsnummer
   Überprüfen Sie die Versandbestätigungs-E-Mail auf die Sendungsnummer. Dies ist ein eindeutiger Code, der mit Ihrem Paket verknüpft ist und benötigt wird, um Ihre Sendung zu verfolgen.
   
4. Wählen Sie das Portal Ihres Landes aus
   Finden Sie die URL des Sendungsverfolgungsportals für Ihr Land in der unten stehenden Liste. Klicken Sie auf den Link, um zur entsprechenden Tracking-Seite weitergeleitet zu werden.
5. Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein
   Kopieren Sie die Sendungsnummer aus Ihrer E-Mail und fügen Sie sie in das Tracking-Feld auf dem Portal ein. Klicken Sie auf "Track" oder "Suchen", um den aktuellen Status Ihrer Sendung zu sehen.
   

Sendungsverfolgungsportale nach Ländern

Europäische Länder

• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Zypern
• Tschechische Republik
• Dänemark
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Griechenland
• Ungarn
• Irland
• Italien
• Lettland
• Niederlande
• Norwegen
• Portugal
• Rumänien
• Slowenien
• Spanien
• Schweden
• Schweiz
• Vereinigtes Königreich

Nicht-europäische Länder

• Bahrain
• Kanada
• Kolumbien
• Ägypten
• Israel
• Jordanien
• Kuwait
• Libanon
• Malaysia
• Mexiko
• Oman
• Katar
• Saudi-Arabien
• Singapur
• Türkei
• Vereinigte Arabische Emirate
• Vereinigte Staaten von Amerika

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist oder wenn Sie Expressversand ausgewählt haben, verfolgen Sie Ihre Bestellung bitte HIER.

Häufig gestellte Fragen

Was mache ich, wenn ich keine Sendungsnummer erhalte?
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Sendungsnummer erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie dort nicht ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam um Hilfe.

Was soll ich tun, wenn meine Sendung verspätet ist?
Die Lieferzeiten können aufgrund verschiedener Faktoren wie Zollverzögerungen oder Wetterbedingungen variieren. Wenn Ihre Sendung erheblich verspätet ist, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite an das Kundenserviceteam.

Wie kann ich mehrere Sendungen verfolgen?
Sie können mehrere Sendungen verfolgen, indem Sie die oben genannten Schritte für jede Sendungsnummer wiederholen, die in Ihren Bestätigungsmails enthalten ist.

An wen wende ich mich für weitere Hilfe?
Für weitere Fragen oder Probleme besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite, um unser Kundenserviceteam zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.